Informacion

Descripción de las Fases de Compra:

Una vez de seleccionados los productos que deseamos comprar debemos seguir los siguientes pasos.

MI CARRITO

Desde “Mi Carrito” y una vez aceptadas las condiciones de compras (“Acepto Condiciones de Compra”) debemos
pulsar el botón “Realizar Pedido”. Para realizar el Pedido es necesario “Iniciar sesión” para ello indicaremos
nuestro “Usuario” y “Contraseña”. En caso de no estar registrado podemos crear una nueva cuenta mediante el
hipervínculo “Registrar”. Para registrar una nueva cuenta indicaremos nuestro Usuario y Contraseña, Datos de
Facturación, Datos de Envío (si son distintos) y la fecha de nacimiento. Una vez introducidos estos datos y
aceptada la política de privacidad (“Acepto Política de Privacidad”) pulsaremos el botón “Aceptar” para
completar el registro.

EL PEDIDO

En el “Pedido” se mostrará la relación de productos, indicando el Código del Producto, Cantidad, Precio,
Importe y % de IVA, así como el desglose de IVA (bases y cuotas) y el Total de la Compra. Seguidamente
pulsaremos el botón “Siguiente”.

DATOS DE FACTURACIÓN Y DATOS DE ENVÍO

Se mostrarán los “Datos de Facturación” y podremos completar los datos “Datos de Envío” donde deseamos
recibir nuestro pedido (Domicilio, Población, Código Postal, Provincia, País, Teléfonos y Persona de Contacto).
Seguidamente pulsaremos el botón “Siguiente”.

FORMA DE PAGO Y FORMA DE ENVÍO

En el apartado “Forma de Pago” seleccionaremos aquella forma de pago que deseamos utilizar para pagar nuestro
pedido (Pago en Tienda, Tarjeta de Crédito, Transferencia, Contra Reembolso, etc). Seguidamente debemos seleccionar
la “Forma de Envío”. Debe tener en cuenta que según la forma de pago y/o forma de envío seleccionada puede haber
un incremento en concepto de “Gastos de Envío” que será detallado en el momento de la selección. Seguidamente
pulsaremos el botón “Confirmar Pedido”.

PAGAR PEDIDO

Una vez confirmado el pedido se mostrará el detalle del mismo (Nº de Pedido, Fecha, Estado, Detalle de Productos,
Importes, Total del Pedido, Datos de Facturación, Datos de Envío, Forma de Pago y Forma de Envío) y según la
forma seleccionada se mostrará el botón “Pagar Pedido” que nos permite realizar el pago mediante la “Pasarela de Pago”
correspondiente (Redsys, Paypal..).

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez finalizado el pedido recibiremos un email con la información del pedido que acabamos de realizar.
Para realizar el seguimiento de nuestro pedido y conocer su estado podemos entrar en “Mis Datos” pestaña
“Mis Pedidos”, donde se muestra la relación de los pedidos que he realizado y su estado, además de permitirnos
consultar su detalle.
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